Module 1 Basis communicatie

Module 1: Basis communicatie

Leren omgaan met verschillende karakters en communicatiestijlen. Inzicht krijgen in de eigen communicatiestijl en de invloed hiervan op anderen. Leren de eigen stijl te verbeteren en op een positieve manier communiceren.

Theorie en praktijk wisselen elkaar af. De docent gebruikt interactieve methoden zoals groepsdiscussies, rollenspellen met opnames en praktische oefeningen. Er is ruimte voor vragen en uitwisseling van ervaringen.

 

DOELGROEP:

arbeiders.

 

VOORKENNIS:

Er is geen enkele voorkennis vereist, maar cursisten moeten bereid zijn hun eigen communicatie in vraag te stellen en actief deel te nemen.

 

INHOUD:

 

  • Basistechniek luisteren: gericht luisteren naar collega’s.
  • Basistechniek communicatie: wat is communicatie en waar moet ik op letten?
  • Verschil en grens tussen assertiviteit, sub-assertiviteit en agressiviteit.
  • Zelfanalyse: hoe assertief ben ik zelf? Vaardigheden bij assertief gedrag oefenen.
  • Feedback geven: luisteren en herformuleren: het belang en de toepassing.
  • Bewust zijn van de eigen lichaamstaal en deze op een gerichte manier gebruiken.
  • Eigen sterkten en zwakten kunnen inschatten: bewust zijn van de eigen manier van communiceren en de invloed hiervan op anderen.
  • Zich leren openstellen voor de mening van anderen.
  • Inventariseren van moeilijke situaties. Omgaan met meningsverschillen: probleemoplossend communiceren bij conflicterende meningen.
  • Op een rustige manier de eigen mening verdedigen.
  • Wat indien de ander niet luistert? Hoe kunnen we reageren?
  • Hoe geef ik een opmerking volgens de regels van de kunst en hoe ga ik zelf om met opmerkingen?

 

DUUR:

1 dag.

 

INSCHRIJVEN:

Inschrijven kan door ons een mailtje te sturen;

Vermeld zeker:

- titel, datum en locatie opleiding

- naam, functie, paritair comité, rijksregisternummer en geboorteplaats deelnemer

LOCATIE

DATA

Regio Antwerpen

Nog geen sessie ingepland, mail ons, en wij gaan voor u op zoek!

Regio Brussel

Nog geen sessie ingepland, mail ons, en wij gaan voor u op zoek!

Regio Limburg

Nog geen sessie ingepland, mail ons, en wij gaan voor u op zoek!

Regio Oost-Vlaanderen

 

Gent (Afsnee)

5/12

Regio Vlaams-Brabant

Nog geen sessie ingepland, mail ons, en wij gaan voor u op zoek!

Regio West-Vlaanderen

Nog geen sessie ingepland, mail ons, en wij gaan voor u op zoek!

 

Organiseert u deze opleiding liever incompany?

 

Dat kan, het Fonds subsidieert dan 50% van de

opleidingskost!

Neem hiervoor contact op met Marjolijn Houben of Femke

Cornelissen.

Raadpleeg de spelregels voor een opleiding op maat alvast

hier.

 

COPYRIGHT © | ALL RIGHTS RESERVED

Last modification: 11/10/2017